アルテリアグループ公式note

法人・マンションのお客様に通信サービスを提供するアルテリアグループの公式noteアカウントです。 わたしたちアルテリアのこと、通信サービスに関することを中心に、プレスリリースやサービスサイトでお伝えしきれない様々な情報を、発信していきます。

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「挑戦」にポジティブな企業文化で、担当業務から広がっていった業務改善の輪

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「マンションインターネット」の形なき魅力を伝えるつなぐネット営業の揺るがぬ流儀とは

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「マンション防災に関わる人を支えたい…」試行錯誤の末にたどりついたサステナブルな仕組みとは

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「これからのインターネット」について語り合うIGF京都2023に出展しました

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立ち上げたばかりのオウンドメディアを広めるために実施した10の取り組み

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サイバーセキュリティの最前線で光る、細やかな心遣いの裏側

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「挑戦」にポジティブな企業文化で、担当業務から広がっていった業務改善の輪

アルテリアグループでは24時間365日通信サービスを提供するために、その監視・運用を行う保守部門があります。今回はそんな保守の業務に携わる石塚 大知さんに、「保守」の業務内容や品質管理の向上に向けた業務改善の取り組みについて取材しました。 一日のスケジュール 9:00　始業 ホームオフィス制度は利用上限までフル活用中。緊急の保守対応で新橋本社から保守部材を現場に届けることもあるため、誰かが必ず本社にいるように部署内で出社日を調整しています。 午前中は各種プロジェクトに関す

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「マンションインターネット」の形なき魅力を伝えるつなぐネット営業の揺るがぬ流儀とは

インターネット黎明期といわれる1990年代半ば、インターネットは別世界への入り口でした。電話回線を使ったダイヤルアップ接続の低速な回線で、ゆっくりと表示されるウェブサイトの画面に心躍らせて見守っていた時代も今は昔。人々にとって、今やインターネットは「暮らしの中にある、当たり前の存在」になっています。 それは同時に、インターネット接続サービスにも「当たり前」が求められているということです。顧客に選ばれるためにサービスは、そしてその営業はどうあるべきか――今回は、およそ20年に

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「マンション防災に関わる人を支えたい…」試行錯誤の末にたどりついたサステナブルな仕組みとは

つなぐネットコミュニケーションズの「マンション防災支援サービス」にスポットライトがあたったのは、森谷和德社長が「マンションISPからマンションサービスプロバイダーへ」との方針を打ち出した2022年4月のことでした。 2007年のサービス開始以来、メインのインターネット事業の脇を固めるバイプレーヤーだったマンション防災支援サービスにとって、16年の日々を経てようやく到来した絶好の機会。「注目されている今こそ動くべき」と、マンション防災支援サービスにおける社内外の課題と日々向き

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「これからのインターネット」について語り合うIGF京都2023に出展しました

2023年10月8日から12日にかけて京都市で開催されたインターネット・ガバナンス・フォーラム（IGF）に、アルテリア・ネットワークスは企業ブースを初出展しました。 ―IGFとは？ IGFは国連が主催してインターネットに関する様々な課題について議論する国際会議です。2006年以降、毎年各国で開催されており、第18回目となる2023年は初めて日本で開催され、「Internet We Want - Empowering All People -（私たちの望むインターネット-あ

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立ち上げたばかりのオウンドメディアを広めるために実施した10の取り組み

アルテリアグループ公式noteは、2022年10月の開設から本日で1周年を迎えました！ ここまで続けることができたのも、こうして読んでいただいている皆さんや、取材に快く協力してくれた社員の皆さんのおかげです。いつもありがとうございます！ 今回はnoteを始めてからの1年間を振り返り、よりたくさんの方に記事を届けるために実施した10の取り組みをご紹介します。私たちと同じように法人noteを運営している方々の参考になれば幸いです。 noteを始めた目的は 「たくさんの人に知っ

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サイバーセキュリティの最前線で光る、細やかな心遣いの裏側

サイバーセキュリティの最前線で光る、細やかな心遣いの裏側 企業の機密情報を脅かすサイバー攻撃は、看過できない経営リスクです。しかし、セキュリティ対策を過度に優先すれば実務の手が止まり、業務の生産性が落ちる可能性があることから、現場では対応が後手に回りがちです。かといって、セキュリティ部門からの一方的な命令や指示により現場を動かそうとすれば、社内にいらぬ軋轢を生みかねません。また、対応コストについても考えていかねばなりません。 アルテリアグループのセキュリティ対策を牽引する

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